Политика конфиденциальности

Дата публикации и последнего обновления: 6 июля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Mother’s Home (далее — «Сайт»), которые Оператор может получить при использовании Сайта.

Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «МХ РИТЕЙЛ» (ООО «МХ РИТЕЙЛ»), ОГРН 1257700266856, ИНН 9727108638, КПП 772701001, адрес: 117405, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 154, корп. 2, кв. 393 (далее — «Оператор»). Полные реквизиты Оператора также опубликованы на странице «Контакты».

Используя Сайт и отправляя свои данные через формы Сайта, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он должен воздержаться от использования Сайта.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

имя, указанное пользователем в форме обратной связи;
адрес электронной почты;
номер телефона (если указан);
содержание сообщения, отправленного через форму обратной связи;
обезличенные технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, данные файлов cookie, статистика посещения страниц.

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

обработка обращений и вопросов пользователя, направленных через форму обратной связи;
связь с пользователем по указанным им контактам: ответы на обращения, уточнение деталей;
информирование о товарах, акциях и новостях — только при отдельном согласии пользователя;
улучшение работы Сайта, анализ посещаемости и удобства использования.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя на обработку персональных данных, которое пользователь выражает, проставляя отметку в соответствующем поле формы перед её отправкой. Текст согласия размещён на странице «Согласие на обработку персональных данных».

5. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных ведётся с использованием средств автоматизации и без них. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

когда пользователь дал на это отдельное согласие;
когда передача предусмотрена законодательством Российской Федерации (по запросу уполномоченных государственных органов);
когда обработка поручена подрядчикам Оператора (например, хостинг-провайдеру или сервису рассылок) на основании договора, обязывающего их соблюдать конфиденциальность.

6. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

7. Файлы cookie

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы страниц и сбора обезличенной статистики. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера; при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на адрес электронной почты info@mothershome.ru с пометкой «Персональные данные».

9. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.